Sie können nicht NICHT kommunizieren

Mittlerweile weiss es jedes Kind: Sie können nicht NICHT kommunizieren. Sobald Sie einen anderen Menschen wahrnehmen – und er Sie –, kommunizieren Sie miteinander.

Was Sie auch sagen, wie Sie jemanden anschauen, wie Sie sich bewegen hat auch kommunikativen Charakter. Ob Sie damit aber auch das kommunizieren, was Sie beabsichtigen mitzuteilen und ob Sie dabei auch verstanden werden, ist eine andere Frage.

Ganz einfache Sachverhalte können auch sehr kompliziert dargestellt oder formuliert werden. Je einfacher Ihre Botschaft verstanden wird, desto eher wird sie auch wahrgenommen, - akzeptiert. Wer sich ein bisschen umschaut, stellt fest: Wirtschaftsführer sind meist auch gute Kommunikatoren, die auch komplexe Sachverhalte verständlich darlegen können. Was kann von den Top-Shots der Wirtschaft gelernt werden?

Fassen Sie sich ein Herz und zeigen Sie Mut zur Verständlichkeit. Setzen Sie auf eine Sprache, die verstanden wird: Einfach, eindeutig, konzentriert. Gefragt sind nicht komplexe Ausdrücke und Darstellungen, sondern die einfache Sprache. Die Devise Ihrer Aussagen muss lauten: Je kürzer, desto besser.

Im Nachhinein ist es oft sehr zeitaufwändig, entstandene Missverständnisse wieder zu klären. Es lohnt sich deshalb, sich Zeit zu nehmen, Texte und Reden zu formulieren.

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